企业服务


售后处理流程

明确订单查询、退换货审核、物流跟踪及客诉响应机制,提升用户服务体验。

赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地租赁、参赛方对接、物料准备等全环节规划,确保赛事顺利启动。

7×24 小时响应

客服团队全天候在线,快速解决直播卡顿、订单异常等突发问题。

数据化运营支持

提供赛事观看数据、周边销售分析等报告,助力业务决策优化。

周边选品流程

从用户需求调研、IP 授权洽谈、产品设计打样到供应链筛选,严控周边商品品质。

定制化赛事方案

根据客户需求定制赛事主题、规则及传播策略,匹配品牌营销目标。



执行步骤

Steps in Our Process

赛事筹备流程
01

赛事筹备流程

涵盖赛事策划、资源对接、场地布置等全周期筹备工作,确保赛事顺利启动。

直播运营流程
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直播运营流程

包括信号采集、实时推流、互动功能设置及回放制作,保障直播流畅稳定。

周边开发流程
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周边开发流程

从设计稿确认、样品打样到批量生产、仓储发货,把控周边产品全链路。

赛事执行流程
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赛事执行流程

现场人员调度、流程控场、应急处理及赛后收尾,确保赛事执行零失误。



认可之地

Get Honor

960+

创新直播技术奖

2410+

最佳周边设计奖

1245+

流媒体平台标杆奖

298+

赛事组织金奖



用户反馈汇总

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